КАФЕДРА СЕРВИСА И ТУРИЗМА

Состав кафедры (01.09.2019г.):

СПЕЦИАЛЬНОСТИ И НАПРАВЛЕНИЯ

-по направлению ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

43.03.02 - Туризм, направленность «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» (очная-4г, заочная-4г.6м.)

43.03.03- Гостиничное дело, направленность «Гостиничная деятельность» (очная-4г, заочная-4г.6м.)

- по специальности СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

43.02.11 – Гостиничный сервис, профиль Социально-экономический (очная- 1г 10м., 2г. 10 м., заочная- 2г 10м., 3г 10 м.)

-по направлению МАГИСТРАТУРА

43.04.02- Туризм, направленность «Организация и управление в туристическом бизнесе» (очная- 2г, заочная - 2г.6м.)

ДИСЦИПЛИНЫ

1. Безопасность туризма
2. Брендинг в туризме
3. Выполнение работ по профессии "Портье"
4. Имидж гостиницы
5. Имидж туристской организации
6. Инновации в гостиничной деятельности
7. Инновации в туризме
8. Инновации в туристском бизнесе
9. Иностранный язык в профессиональной деятельности
10. Информационные коммуникации в туризме
11. Исследование поведения потребителей туристских услуг
12. История гостеприимства
13. История туризма и гостеприимства
14. Методы исследования рынка гостиничных услуг
15. Методы исследовательской деятельности в туризме
16. Методы мониторинга рынка туристских услуг
17. Мировая индустрия гостеприимства
18. Мировые центры туризма
19. Научные исследования в гостиничном деле
20. Национальные особенности делового общения в туризме
21. Организационная культура в туризме
22. Организационное проектирование и управление проектами в туристском бизнесе
23. Организационно-управленческая деятельность в туристском бизнесе
24. Организация анимационной деятельности в гостиничном предприятии
25. Организация анимационной деятельности в туристской индустрии
26. Организация гостиничного дела
27. Организация делового туризма
28. Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг
29. Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей
30. Организация деятельности сотрудников службы питания гостиничного предприятия
31. Организация дополнительных услуг гостиницы
32. Организация и управление процессами реализации туристских продуктов
33. Организация и управление турстско-рекреационными зонами и комплексами
34. Организация культурно-досуговой деятельности в гостиничном предприятии
35. Организация обслуживания гостей в процессе проживания
36. Организация продаж гостиничного продукта
37. Организация работ административно-хозяйственных служб гостиничного предприятия
38. Организация работы службы приема и размещения гостиничного предприятия
39. Организация развлекательных услуг в туристском бизнесе
40. Организация сервисной деятельности в туризме
41. Организация туристской деятельности
42. Организация экскурсионной деятельности гостиничного предприятия
43. Поведение потребителей гостиничных услуг
44. Поведение потребителей туроператорских и турагентских услуг
45. Прогнозирование спроса на рынке туристских услуг
46. Проектирование гостиничной деятельности
47. Развлекательные услуги в туристской индустрии
48. Сервисная деятельность в индустрии гостеприимства
49. Сервисная эргономика
50. Сервисная эргономика в деятельности организаций туристской индустрии
51. Социально-гуманитарный сервис в гостиничном деле
52. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг
53. Стратегическое развитие предприятий туристской индустрии
54. Технологии гостиничной деятельности
55. Технологии продаж гостиничного продукта
56. Технологии развлечений в туристской индустрии
57. Технологии туристско-рекреационного проектирования и освоения территорий
58. Технология и организация спортивно-оздоровительного туризма
59. Технология и организация экскурсионной деятельности
60. Турагентская деятельность
61. Туристско-рекреационное проектирование
62. Туроперейтинг
63. Управление отношениями с клиентами в гостиничном предприятии
64. Управление отношениями с клиентами в туристской организации
65. Управление человеческими ресурсами гостиничного предприятия
66. Этикетные технологии в гостиничной деятельности
67. Этикетные технологии в туризме

Жизнь кафедры

Труды ППС

Положение